为顾客量体裁衣,每一针一线都是全人工,每一件衣服都是阿玛尼的标准……实际上,在O2O时代,现在的年轻人和习惯定制衣服的群体,已渐渐脱离了以往我们对于定制行业的印象,网络发达的现在,定做衣服已不是那么“奢侈”的事情。不论提供上门服务的O2O服装定制模式迅速扩张,还是以定制服务为主的微店大量涌现,都为服装定制的大众化贡献不小。一个最显著的区别是:传统的服装生产往往是大批量的,每个码都要做,要大量囤货;而定制服务是订单式生产,既可以减少库存量,又增加了资金的周转。
传统定制和O2O定制的区别技术升级策动服装定制亲民在成都做广告生意的白女士最近有意进军服装销售领域,而其介入的渠道为一种陌生的新兴模式——上门O2O定制。白女士告诉记者,近日,成都的生意伙伴联络她,说刚刚拿下了上海一家服装定制企业的东北区代理权,这家企业做的是衬衫定制的服务。“总部会为每个城市的代理商配备两名经过培训的工作人员,这两人司职上门量体服务,上门时还会为客户选面料和搭配提供专业的建议。拿回订单后,数据传给上海总部,一周后客户定制的衬衣就可以交付到其手中。”白女士对这种模式很感兴趣,“首先它们的衬衫是可以提供个性化选项的,不论图案还是文字,都能依客户要求,体现在衬衫的所有位置上,面料的选择空间也非常大,版型亦可来样打版。同时,价格远低于商场成衣,只在四五百元左右,做工却非常精致,面料也耐穿,产品的高质量可以让我在推销的时候充满底气。”“我把这种产品定义为‘亲民的私人定制’。”白女士向记者介绍说,早些年,定制服装一度被认为是高端人士的专属,因为大多数定制服装是通过手工制作的。比如一件定制西服,要经过设计师设计,由裁缝进行缝制,再经过很多道工序然后才能完成。这样的衣服虽然独一无二,但动辄几千甚至几万元,令人望而却步。而现在,定制服装实现了流水线工业化方式生产,全数据驱动的生产过程不需要人工干预,生产效率大大提高,使定制服装终于实现了高性价比。以定制起步的“高端”小商户定制服装还在微商、电商的地盘风生水起。苏韵丝绸的古晓云告诉记者,农历新年前,有三位微商前后脚找到她,希望跟她合作搞服装定制。“比如其中一位客户,她发现批发成衣的话,每个码都要拿货,资金压的太多。而有些特殊体型的客户,又因为码数受限而跑单。那么定制的话,既能解决库存积压问题,又能争取到特殊体型的客人。”
采访中记者发现,以定制服务尤其高端定制起步的小商户,在微商和电商群体中形成了趋势。在淘宝开店的大连网店经营者张丹说,从2010年开始经营服装网店,她就一直从广东拿货。库存积压资金是一个挠头的问题,另一方面,上游供货商的稳定性也是她担忧的一个方面。“我做的这种有区域特色的服装,供货商很少,之前出现过有供货商不做了的情况,我很担心一旦现在手里的两个上家不做了,我的生意也没法继续下去。”于是从去年年中开始,张丹就跟几个朋友合伙开了新网店,产品自产自销,而新店的模式即为定制。
“自产自销,使我们能够把控产品的品质,更好地控制成本及利润。在定位上,我们将坚持服务高端客户。”张丹告诉记者,现在网上的竞争还是价格战为主,通过价值打动人心的产品仍然极少。“作为新网店,我们的思路是让我们设计、生产的服装,在品质、价值上10倍于现有产品的普遍水平,据此绕过价格战,从起步开始就避免了与整个行业为敌。那么我们要争取的,只是高端客户,为她们提供定制服务,给她们独一无二的、有鲜明个人特点的服装。”